Un VTC qui accepte votre animal, dans sa cage de transport
Rendez-vous chez le vétérinaire, départ en vacances, déménagement : votre animal voyage avec vous, dans sa cage ou sa caisse de transport. Signalez-le dans votre demande, un conseiller Up! vous recontacte.
- Chiens, chats, petits animaux
- En cage ou caisse de transport
- Tarif affiché avant validation
Demander une course avec votre animal
Complétez la mention déjà écrite dans « Précisions » : l'espèce de votre animal et la taille de sa cage. Le chauffeur sait ainsi à quoi s'attendre.
La règle : l'animal voyage dans sa cage
Pour le confort de tous et la propreté du véhicule, votre animal voyage dans une cage, une caisse ou un sac de transport adapté à sa taille. C'est ce qui permet au chauffeur d'accepter la course en toute tranquillité.
Chats et petits animaux
Chat, lapin, furet, oiseau : une caisse ou un sac de transport fermé, posé au sol ou sur la banquette selon les consignes du chauffeur.
Chiens
Petit ou moyen chien : dans sa caisse de transport. Pour une grande caisse, précisez ses dimensions : la catégorie van peut être plus adaptée.
Chiens guides et d'assistance
Ils accompagnent leur maître, comme le prévoit la loi, et ne sont pas concernés par l'obligation de cage.
Les trajets les plus courants avec un animal
Chez le vétérinaire
Un rendez-vous, une urgence, une clinique à l'autre bout de la ville : un trajet direct, sans correspondance et sans stress pour l'animal.
Gare et aéroport
Un départ en vacances avec votre animal : vérifiez les conditions de votre compagnie aérienne ou ferroviaire, puis réservez le trajet jusqu'à Roissy, Orly ou votre gare.
Pension, toilettage, garde
Déposer ou récupérer votre animal sans transport en commun.
Déménagement, adoption
Ramener un nouvel animal chez vous, ou l'accompagner dans votre nouveau logement.
Nos conseils pour un trajet serein
Prévenez à la réservation
Espèce, taille de la cage, nombre d'animaux : tout dans « Précisions ».
Habituez-le à la cage
Un animal qui connaît sa caisse voyage plus calmement. Une couverture à son odeur aide aussi.
Prévoyez l'essentiel
Eau, sacs, lingettes et, pour un long trajet, une pause éventuelle à convenir avec le chauffeur.
Pourquoi réserver avec Up!
Le tarif avant la course
Chaque chauffeur fixe son tarif. Il vous est affiché avant que vous validiez, et il ne change pas pendant le trajet.
Vous choisissez le chauffeur
Dans l'application UP CAB, vous voyez son profil, ses notes et son véhicule. Vous pouvez l'ajouter en favori.
Sécurité
Suivi GPS pendant la course, bouton d'urgence dans l'application, chauffeurs vérifiés à l'inscription.
Questions fréquentes
Mon chien peut-il voyager sans cage ?
Non, sauf les chiens guides et d'assistance. Les autres animaux voyagent dans une cage, une caisse ou un sac de transport adapté.
Combien coûte une course avec un animal ?
Le tarif est fixé par le chauffeur et affiché avant que vous validiez la course. Il ne change pas pendant le trajet.
Ma caisse de transport est grande, est-ce un problème ?
Précisez ses dimensions dans la demande. Pour un grand chien, la catégorie van peut offrir plus de place.
Puis-je voyager avec plusieurs animaux ?
Indiquez-le dans « Précisions », avec la taille de chaque cage. Le conseiller vérifie ce qui est possible.
Comment réserver dans l'application ?
Dans UP CAB, choisissez la catégorie dédiée aux passagers avec animal au moment de réserver.
Votre animal voyage avec vous ?
Demandez votre course ici, ou réservez vous-même dans l'application et choisissez votre chauffeur.